1. Hướng dẫn nhanh
- Truy cập vào tài khoản Facebook của bạn, nhấn biểu tượng Tài khoản
- Chọn Trợ giúp và hỗ trợ
- Nhấp vào Báo cáo sự cố
- Click vào Đã xảy ra lỗi
- Tại mục Chọn sản phẩm, chọn Khác
- Điền thông tin lỗi vào ô Chi tiết
- Thêm video hoặc hình ảnh về lỗi
- Nhấn Gửi
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Facebook của bạn, nhấn biểu tượng Tài khoản ở góc bên phải phía trên màn hình
Truy cập vào tài khoản Facebook của bạn, nhấn chọn biểu tượng tài khoản
Bước 2: Chọn Trợ giúp và hỗ trợ
Chọn trợ giúp và hỗ trợ
Bước 3: Nhấp vào Báo cáo sự cố
Nhấp vào báo cáo sự cố
Bước 4: Click vào Đã xảy ra lỗi
Chọn đã xảy ra lỗi
Bước 5: Tại mục Chọn sản phẩm, chọn Khác
Nhấn vào mục chọn sản phẩm, click vào khác
Bước 6: Điền thông tin lỗi mà bạn gặp phải vào ô Chi tiết
Điền thông tin lỗi
Bước 7: Thêm video hoặc hình ảnh về lỗi chặn like, share, comment trên Facebook mà bạn đang gặp phải
Thêm video hoặc hình ảnh về lỗi mà bạn đang gặp phải
Bước 8: Nhấn Gửi để hoàn tất báo cáo lỗi và đợi kết quả từ Facebook
Nhấn gửi để hoàn tất báo cáo lỗi